İade Sözleşmesi
İade Sözleşmesi
İade Sözleşmesi
1. Taraflar
Bu İade Sözleşmesi ("Sözleşme"), Solitek Mühendislik Enerji ve Elektrik ("Firma") ile ürün veya hizmeti satın alan kullanıcı ("Alıcı") arasında akdedilmiştir. Bu sözleşme, Firma'nın iade koşullarını ve prosedürlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İade Koşulları
- Alıcı, ürün veya hizmeti teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
- İade talebi, ürün veya hizmetin normal kullanım dışında veya kötüye kullanılmamış olması koşuluyla değerlendirilir.
3. İade Prosedürü
- Alıcı, iade talebini info@solitek.com.tr adresinden veya Firma web sitesinin ilgili bölümünden iletebilir.
- İade talebi onaylandığında, Firma Alıcı'ya iade prosedürleri hakkında bilgi sağlayacaktır.
4. İade Ücreti ve İade Süreci
- İade talebi onaylandığında, iade süreci başlatılır.
- İade ücretleri ve prosedürleri, Firma tarafından belirlenen koşullara uygun olarak gerçekleştirilir.
5. İade Durumu ve İade Kabulü
- Firma, iade edilen ürün veya hizmetin durumunu değerlendirir.
- Ürün veya hizmetin normal kullanım dışında kullanıldığı veya hasar gördüğü tespit edilirse, iade talebi reddedilebilir.
6. İade Sonrası İşlemler
- İade talebi onaylandığında, ürün veya hizmetin iadesi ve iade ücreti işleme alınır.
- İade işlemi tamamlandığında, Firma tarafından tarafınıza bilgi verilir.
7. Uyumlu Yasalar
- Bu Sözleşme, ilgili yürürlükteki tüm yasalara uygun olarak düzenlenmiştir.
8. İletişim
- İade sözleşmesi ile ilgili sorularınız ve talepleriniz için info@solitek.com.tr bizimle iletişime geçebilirsiniz.